14 situations de négociation-vente BAC PRO BTS / Garnier, Laurence / 2011

Titre : 14 situations de négociation-vente BAC PRO BTS Type de document : document multimédia Auteurs : Garnier, Laurence, Auteur ; Nepveu, Boris, Auteur Année : 2011 Description : coffret; 2 DVD (60 mn)+ 1 livret pédagogique + 1 livre ISBN/ISSN : 978-2-09-811577-4 Résumé : DVD 1 :Dans un magasin de sport, Margaux une jeune vendeuse accueille les clients : 7 situations à analyser. DVD 2 : Victor, jeune commercial d'une entreprise vend des climatiseurs : 7 situations à analyser Nature du document : documentaire Discipline : Commerce/Vente

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Les mots et attitudes qui font vendre / Garnier, Laurence / Nathan technique (2009)

Titre : Les mots et attitudes qui font vendre Type de document : document multimédia Auteurs : Garnier, Laurence, Auteur ; Nepveu, Boris, Auteur Editeur : Nathan technique, 2009 Description : coffret; 1 DVD (30 mn)+ 1 VHS + livret pédagogique + 1 fichier photocopiable ISBN/ISSN : 978-2-09-810861-5 Résumé : 12 séquences pour échanger sur les situations de vente : prendre un rendez-vous; développer l'efficacité relationnelle; traiter les objections etc Nature du document : documentaire Discipline : Commerce/Vente

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Négocier et vendre en B to B et B to C / Androd, Séverine / Nathan technique (2017)

Titre : Négocier et vendre en B to B et B to C : Bac Pro BTS Type de document : document projeté ou vidéo Auteurs : Androd, Séverine, Auteur ; Garnier, Laurence, Auteur ; Nepveu, Boris, Auteur Editeur : Nathan technique, 2017 ISBN/ISSN : 978-2-09-811867-6 Résumé : 8 vidéos à analyser en classe avec les élèves pour étudier de façon réaliste et professionnelle l'entretien de vente. Note de contenu : Un DVD avec 8 vidéos Des grilles d'analyse Un guide du professeur Nature du document : documentaire

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