| Titre : |
Les métiers de la relation client et le traitement de l'information |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Beddeleem, Dominique, Auteur ; Androd, Séverine, Auteur |
| Editeur : |
Nathan technique, 2019 |
| Collection : |
Vente LP |
| Description : |
166 p. |
| ISBN/ISSN : |
978-2-09-165455-3 |
| Note générale : |
Ce manuel avec un autre manuel "La relation client omnicanale et son suivi" permet d'obtenir le tome unique "Famille des métiers de la relation client" (édition Nathan Technique) |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
manuel scolaire |
| Niveau : |
LPBAC2 |
| Discipline : |
communication et organisation |
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