Je veux parler en public / Chronique sociale (2020)

Titre : Je veux parler en public : comment m'exprimer ? Type de document : texte imprimé Editeur : Chronique sociale, 2020 Collection : Cahier d'exercices (Chronique sociale) Description : 63 p. ISBN/ISSN : 978-2-36717-676-5 Langues : Français (fre) Descripteurs : communication de l'information expression non-verbale expression orale pédagogie de soutien Mots-clés : Art de parler en public Résumé : Des conseils adaptés aux élèves pour prendre la parole en public notamment pour des exposés, en apprenant à maîtriser sa voix et sa posture ou encore à s'adapter à son auditoire. Nature du document : documentaire Genre : Guide pratique

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CAP communication et information clientèle / Guerrini, Wilfrid / 2007

Titre : CAP communication et information clientèle Titre original : CAP toutes spécialités Type de document : texte imprimé Auteurs : Guerrini, Wilfrid, Auteur ; Monmaron, Véronique, Auteur Année : 2007 Description : 108 p. ISBN/ISSN : 978-2-84425-566-2 Descripteurs : communication de l'information expression orale Résumé : Communication interpersonnelle. Organisation humaine. Communication avec le client. Les techniques de règlement des objections et des incidents verbaux courants. Modes et outils de transmission de l'information. Nature du document : documentaire Genre : manuel scolaire/T.D Niveau : LPCAP Discipline : Communication/Vente

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