Stop aux idées reçues : la fidélité / Clément Fages / Editialis (2018) in Marketing magazine (Suresnes), 207 (04/2018)

[article]  inMarketing magazine (Suresnes) > 207 (04/2018) Titre : Stop aux idées reçues : la fidélité Type de document : texte imprimé Auteurs : Clément Fages, Auteur ; Loïc Mercier, Auteur ; Byron Sharp Editeur : Editialis, 2018 Article : p.68-69 Langues : Français (fre) Descripteurs : relation avec la clientèle Résumé : Analyse de certaines idées reçues concernant la fidélisation de la clientèle. Exemples avec les pratiques utilisées par G7, Pepsico, Picard, Go Sport, Coca-Cola. Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique [article]