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| Titre : |
"Face à l'e-commerce, le magasin a encore de beaux jours devant lui" |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Vincent Chabault, Personne interviewée ; Benoît Berthelot, Intervieweur |
| Editeur : |
Prisma presse, 2020 |
| Article : |
p.102-104 |
| Langues : |
Français (fre) |
in Capital (Paris. 1991) > 340 (01/2020)
| Descripteurs : |
commerce électronique
mercatique
point de vente
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| Mots-clés : |
vente en ligne |
| Résumé : |
Entretien avec Vincent Chabault, sociologue français, à propos du rôle social des magasins, à l'occasion de la sortie de son ouvrage "Eloge du magasin" en janvier 2020 : les effets du commerce en ligne sur les magasins ; l'importance du conseil des vendeurs ; la recherche du plaisir d'acheter dans les magasins discounters ; le lien entre courses et plaisir ; le concept de consommation et de distribution ostentatoires ; la tendance actuelle basée sur l'authenticité ; l'exemple des magasins Ikea ; l'impact du service après-vente (SAV) pour Darty ; l'évolution du modèle économique du centre commercial ; l'ouverture de magasins par des enseignes du e-commerce. Encadré : le rôle sociologique du marché. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
Article de périodique/Entretien, interview |
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"Face à l'e-commerce, le magasin a encore de beaux jours devant lui" / Prisma presse (2020) in Capital (Paris. 1991), 340 (01/2020)